AI для тех, кто не в курсе: с чего начать и зачем вообще это нужно

Провели эфир с Максимом Гральником — сооснователем «Гральник Групп», компании Syntegy, бизнес-школы Gralnik Academy. У него большая команда, активный бизнес, а в голове — вопрос: что делать с AI? И как понять, где хайп, а где реальные возможности?
В этой статье основатель SFIH Руслан Гафаров приводит главные инсайты, которые были вынесены из этого разговора. Без сложных слов. Зато с пользой.

Сижу в Cybertruck на берегу океана. В Калифорнии вечер, солнце садится за горизонт. На связи — мой старый друг Макс. Мы знакомы больше десяти лет. Тогда всё было иначе: БМ-битвы, курсы, первые запуски, бессонные ночи с горящими глазами. Сейчас актуальны совсем другие вопросы. Один из них — что делать с этим самым искусственным интеллектом. Как не проспать новую реальность.

Макс управляет командой в 250 человек. Продуктовая разработка, маркетинг, продажи, колл-центр. У него всё по-взрослому: процессы, воронки, показатели. И при этом — живой интерес к новым технологиям. Он не из тех, кто гонится за хайпом. Он из тех, кто чувствует, когда что-то по-настоящему меняет правила игры.

Мы созвонились, чтобы поговорить про AI. Без презентаций, без слайдов. Просто — один на один. Как применить это в реальной жизни. С чего начать. Что может быть полезным уже сейчас.

Простой старт

Начать можно в два клика. Скачиваешь ChatGPT. Покупаешь подписку. Открываешь чат. И задаёшь вопрос. Любой. Например:  

«Как я могу использовать искусственный интеллект в своей работе, если я дизайнер / предприниматель / маркетолог?»

Это не требует технического образования. Не требует опыта в программировании. Главное — любопытство. И готовность пробовать.

Макс, например, начал с неожиданного. Он не стал просить нейросеть написать продающий текст. Он просто захотел наладить питание. Установил приложение, где можно сфотографировать еду — и AI показывает, сколько там белков, жиров, углеводов. Говорит, где ты недоедаешь, а где переборщил.

«Тренер год назад уговаривал меня вести пищевой дневник. Я сливался. Слишком сложно. А тут — фоткаешь и всё видно. Без сопротивления».

Вот и весь секрет. Найти то, где тебе самому будет удобно. Где AI делает жизнь легче — не сложнее.

Где AI уже помогает

Самое удивительное — насколько быстро это становится частью рутины.  

Мы в команде San-Francisco Innovation Hub, например, подключаем AI к Zoom-встречам. Он расшифровывает разговор, делает краткое содержание, фиксирует договорённости и даже помогает составить follow-up письмо.  

Тебе не нужно переслушивать часовой звонок. Не нужно вспоминать, что клиент сказал «на бегу». Всё в тексте. Всё по полочкам. А самое главное — AI может сам предложить, как лучше продолжить общение.  

И таких инструментов уже десятки. Например:

Таблицы и отчёты
Загрузил таблицу — AI находит аномалии, дубли, нестыковки, предлагает, где можно оптимизировать.  

Контент
Сгенерировать текст, идею для видео, заголовок, сторис. Причём в нужном стиле и под конкретную аудиторию.  

Маркетинг
Проанализировать боли клиентов на основе диалогов, звонков, отзывов. Сформулировать оффер. Написать посадочную страницу.  

Продукт
Сделать черновик лендинга, документацию, скрипт. Даже интерфейс можно собрать — с помощью специальных инструментов на базе GPT.  

Это уже не будущее. Это «вчера». И каждый день становится нормой.

Усиление, а не замена

Один из главных страхов: AI заменит людей.  

Макс сразу сказал: «Я не хочу увольнять сотрудников. Я хочу, чтобы они стали сильнее».  

Это зрелый подход. И правильный.  

AI не делает работу за человека. Он снимает рутину. Очищает поле. Даёт пространство, чтобы думать.  

Если раньше человек тратил 40% времени на сбор информации, теперь он тратит 5%. Остальное — на принятие решений.  

Например, ты маркетолог. Раньше ты вручную собирал статистику, сравнивал креативы, прописывал гипотезы. Теперь это делает AI.  

А ты — тестируешь, принимаешь решения, смотришь в суть.  

Или ты основатель. Раньше ты ночами писал тексты для лендинга. Теперь — даёшь задание нейросети, она генерирует десятки вариантов. А ты выбираешь и правишь.  

AI усиливает. Делает команду более быстрой, осознанной, эффективной

Долина, кемп и разговоры с будущим и о будущем

В мае мы проводим кемп в Кремниевой долине. Максим Гральник приедет. Там — самое интересное.

Мы покажем, как создавать ассистентов под конкретные задачи. Как писать «умные» промпты. Как сделать так, чтобы GPT работал не как игрушка, а как реальный помощник.

Приедет Сильвио — стратег из Microsoft. Он обучает команды строить продукты и бизнес-модели через диалог с AI. Раньше мы это делали с флипчартом и стикерами. Теперь — с чатом.

Мы также посмотрим vibe-кодинг. Это когда ты словами описываешь продукт, а GPT пишет код. В реальном времени.  

На прошлом кемпе собрали рабочий аналог Tinder за один вечер. Просто потому что знали, как задавать вопросы.

Это и есть новая реальность. Там, где раньше нужно было десять человек и три недели, теперь хватает одного и GPT.

Почему всё это важно

Есть метафора.  

AI — это электричество 2.0.

Когда-то люди боялись электричества. Были аварии, протесты. Кто-то кричал: «Это опасно!». Но прошло время — и без него уже невозможно.

Сейчас то же самое с нейросетями. Кто-то отмахивается. Кто-то смеётся. Но выигрывают те, кто уже пробует. Учится. Внедряет.

Будет новая волна продуктов. Новые компании. Новые профессии. И новые чемпионы.  

И главный навык — не кодить.  

Главный навык — ясно объяснять, что ты хочешь.

Просто начать

Не нужно изучать сотни статей. Не нужно смотреть марафоны.  

Нужно просто зайти в ChatGPT и задать вопрос. И посмотреть, что получится.

В этом и магия: ты не учишься на абстрактных примерах. Ты сразу решаешь свои задачи.

AI не заменит тебя. Но точно заменит того, кто решил не пробовать.

Присоединиться к буткемпу в мае — просто. 

Там мы покажем, как работать в новой реальности — реальности, где есть искусственный интеллект. Работать эффективно и по-человечески.