GPT Party 3.0. Микаэл Ян и Валентин Василевский: инструменты, которые могут облегчить путь предпринимателя В Кремниевой долине 9-10 марта прошел GPT Party 3.0 — самый масштабный русскоязычный нетворкинг-ивент, посвященный искусственному интеллекту. Более 450 человек собрались в Plug and Play, чтобы встретиться с ведущими экспертами, предпринимателями и инвесторами, обсудить последние тенденции в области искусственного интеллекта и получить практические знания. На GPT Party Микаэл Ян, основатель ManyChat, и Валентин Василевский, сооснователь акселератора Business Booster и 500 Rollups, обсудили тему мышления предпринимателя и поделились инструментами, которые могут помочь на пути построения бизнеса. Валентин Василевский, сооснователь акселератора Business Booster и 500 Rollups, и Руслан Гафаров, основатель San Francisco Innovation Hud Валентин Василевский: Кто из вас чувствует стресс от того, что не успеваете что-то сделать или считаете себя недостаточно хорошими? Вокруг нас уже создают искусственных сотрудников, а вы всё ещё не понимаете, куда двигаться дальше. У кого такое ощущение? У меня, честно, это бывает часто, особенно в Кремниевой долине. Сегодня мы с Микой хотим обсудить путь предпринимателя и как меньше страдать на этом пути, создавая при этом прекрасные продукты. Когда я встречаюсь с тобой, ты всегда выглядишь спокойным, с лёгкой улыбкой. Мне интересно: тебе знакомо чувство, когда начинаешь что-то делать из страха, а потом переходишь в интерес? Можно ли вообще миновать фазу страха и сразу создавать из спокойствия, интереса и игры? Микаэл Ян: Спасибо за добрые слова. Думаю, я могу рассказать про свой опыт. Когда мы начинали Manychat, я как раз сделал предложение своей, тогда еще будущей, жене. В тот момент главным мотиватором и причиной было обеспечение финансовой безопасности и независимости. Эта мотивация исходила из желания получить безопасность, что можно назвать мотивацией страха. Это был 2015 год. Можно ли миновать эту стадию? Я не думаю. Возможно, у кого-то этого меньше, но мне кажется, через это нужно пройти. Некоторые люди продолжают делать из страха, и им так просто комфортно. В какой-то момент я тоже начал задаваться вопросом, можно ли делать всё то же самое, но еще и получать удовольствие. Кажется, что можно, но для этого нужно практиковаться. Валентин Василевский: Хочется быть максимально полезным, чтобы участники вынесли какие-то инструменты. Что бы ты порекомендовал тем, кто сейчас находится на стадии создания чего-то нового? На стадии, когда много страха, неуверенности, и, возможно, мало денег. Что тебе помогало преодолевать эти трудности? Как пройти эту фазу и при этом создать что-то значимое, но с меньшими потерями для себя и своей психики? Микаэл Ян:Знаешь, у всех нас есть какие-то копинговые механизмы. То есть каждый из нас управляет своим состоянием по-разному. Когда ты в самом начале, у тебя огромное количество неопределенности. По умолчанию любой стартап или проект по умолчанию мертв. Первые год-три, а иногда и больше, ты занимаешься перманентной реанимацией, пытаясь вдохнуть в него жизнь. В этот момент очень сложно, потому что предприниматели вкладывают в это всё своё внимание и душу. Проект становится частью твоей идентичности. Если что-то не получается, ты это принимаешь на свой счёт и начинаешь думать, что с тобой что-то не так. Что помогает? Есть много инструментов. Некоторые из них более конвенциональные, есть практики КПТ, другие больше связаны с телом, например, регулярные занятия в зале для снятия стресса и адреналина. Мне в тот момент помогали йога и медитации. Эти инструменты оказались для меня эффективными. Важно не столько найти конкретный инструмент, сколько осознать, что это нормально и что все через это проходят. Понимание, что стресс является частью процесса, помогает справляться с ним. Предприниматели должны понимать, что их собственное состояние — ключевой инструмент влияния на бизнес. Если ты не в хорошем состоянии, тебе будет сложно привлекать инвесторов, вдохновлять свою команду и решать проблемы. Есть один СЕО-коуч, который работал с Альтманом и ребятами из Notion, его зовут Мэтт Мочари. В отличие от многих коучей, которые предпочитают задавать вопросы, он прямо говорит, что нужно делать. Одна из его рекомендаций — страх и гнев очень плохие советчики и если ты находишься в состоянии страха или гнева, то нужно что-то сделать, чтобы выйти в более нейтральное состояние, иначе можно наломать дров. Валентин Василевский: Я сделаю небольшое саммари того, что сейчас было ценного. Если вы испытываете такие состояния, это абсолютно нормально. Ваша работа как фаундера – выйти из этого состояния. Часто бывает так, что мы находимся в страхе или гневе и продолжаем действовать, потому что нужно много делать. И поход в баню, на хайкинг или в спортзал может вызывать чувство вины, ведь это не работа, это отдых. Но на самом деле, это наша работа – выйти в хорошее, нормальное, ровное состояние. Благодаря этому бизнес и будет успешным. Микаэл Ян: Мне кажется, очень важно отметить эту дихотомию между отдыхом и работой. Корить себя за то, что ты делаешь что-то не продуктивное, например, спишь, а не работаешь, неправильно. Есть блоги в Instagram, где люди говорят, что спят по 4 часа в день и всё остальное время работают. Но качество твоих решений при таком режиме будет соответствующим. Иногда бывают ситуации, когда это действительно необходимо. Когда критическая ситуация требует временного спринтового режима с минимальным сном и максимальной активностью, но это всегда нужно балансировать. Валентин Василевский: Да, бывает такое хорошее состояние, когда ты можешь много работать и думаешь: «Я могу больше, я могу больше, я могу больше». Но потом не замечаешь, как попадаешь в состояние перегрузки, становишься нервным и раздражительным. Важно вовремя это осознать и просто сказать себе: «Стоп, я уже дальше не могу, мне нужно остановиться, не заходить в оверран». Честно говоря, у меня тоже было такое. Я месяцами залипал в этом состоянии и обнаружил себя через несколько месяцев среди руин, среди кучи совершенных ошибок. Я смотрел на это и думал: «Как это вообще могло произойти?» У тебя, кстати, были такие состояния? Микаэл Ян: Да, когда мы поднимали серию, это было осенью 2018 года, мы тогда общались со всеми топовыми фондами, и это был очень стрессовый период. Для меня фандрайзинг всегда был супер стрессовым, потому что ты постоянно на краю чего-то. Пока раунд не завершен, ты не прошел на следующий этап. Это очень нервная ситуация: вот-вот что-то случится или не случится, и всё время ждёшь, пришлют чек или нет. Я тогда выгорел. И после этого у меня начался следующий этап. Мне кажется, мы все проходим через такие моменты, когда достигаем дна своих состояний и понимаем, что нужно как-то это изменить, чтобы больше не оказаться в таком положении. С этого момента начался следующий этап для меня. Я стал больше уделять внимание ведению дневника. Регулярная рефлексия, возможно, не каждый день, но регулярно в течение недели, помогает выкладывать свои мысли и состояния на бумагу. Когда ты это делаешь, ты, по сути, придаёшь этим мыслям форму, что помогает их лучше осознать и корректировать. Валентин Василевский: В какое время суток ты обычно ведешь дневник? Микаэл Ян: Это зависит от типа дневника. Если это мысли, связанные с развитием какой-то идеи, то я возвращаюсь к ним регулярно по утрам. У нас команда в Европе, поэтому я обычно встаю в 5 утра, и звонки начинаются около 7 утра в зависимости от времени года. До этого времени можно заниматься своими делами. Если речь идет о рефлексии, то это может происходить либо в середине дня, либо в конце дня, или на выходных. На выходных я тоже часто занимаюсь рефлексией. Руслан Гафаров, основатель San Francisco Innovation Hud, и Микаэл Ян, основатель ManyChat Валентин Василевский: Интересно, как человек, который построил бизнес вокруг социальных сетей, как ты защищаешь себя от дофаминового голодания? Ведь соцсети, такие как Instagram и TikTok, активно используют механизмы нашей психики, чтобы мы постоянно скролили и ждали чего-то интересного. Из-за этого сложно оторваться. Кстати, у Instagram есть полезная функция, которая показывает, сколько времени ты провел в приложении. У меня она настроена на 2 часа. Иногда он мне говорит: «Чувак, ты уже 2 часа сидишь в Instagram, хватит». У тебя есть такая проблема залипания в соцсети? Что ты с этим делаешь? Микаэл Ян: Да, мне кажется, у всех у нас есть свои «drags of choice». Это сравнимо с тем, о чём говорит писатель Габор Матэ: аддикция не всегда связана с наркотиками, это могут быть просто паттерны поведения, которые мы знаем, что они для нас не продуктивны, но не можем от них отказаться. Социальные сети – отличный пример этого. После всей истории с подъемом раунда я начал очень внимательно относиться к тому, как трачу своё время. Возможно, для кого-то это покажется странным, но я записываю в течение дня всё, что делаю. Сейчас это уже шестой год, начиная с 2018-го, когда я начал вести такие записи. Я записываю всё в календарь. Это действительно помогает в планировании. Со временем ты начинаешь понимать, что у тебя никогда нет свободного времени. Концепция свободного времени – это миф. Оно всегда чем-то заполняется. Вопрос только в том, заполняешь ли ты его с большей осознанностью или с меньшей. Все истории с залипанием в соцсетях или сериалах я фиксирую в календаре блоками. Это как термометр состояния. Если я вижу, что это происходит регулярно, особенно с YouTube, когда после сложного дня с тысячей звонков хочется просто отключиться, это становится сигналом. Что с этим делать? Я думаю, что не стоит пытаться вытравить это силой, потому что это копинговый механизм, который пытается что-то решить. Это реакция на что-то. Если ты уже в этой ситуации, важно понимать, почему ты это делаешь, и работать с причиной, а не просто с симптомом. Если убрать эту штуку, то просто накопится больше напряжения, которое потом выйдет боком, например, психосоматикой или чем-то ещё. Поэтому, если ты оказываешься в состоянии залипания, стоит себя спросить: «Почему я это делаю? Как я оказался в такой ситуации, когда мне нужно так расслабляться?» Скорее всего, у тебя были очень стрессовые дни или конкретно этот день был очень стрессовым, или сейчас идет какая-то большая история. Можно поиграть с этим без насилия и внутренней критики. Буддисты говорят: не нужно делать из себя поле для битвы. Всё хорошо. Если сейчас нужно позалипать на YouTube, значит, так нужно. Когда ты немного восстановишься эмоционально, можно подумать: «О’кей, хорошо. Что можно сделать, чтобы меньше нервничать в течение дня? Какие есть ещё способы привести себя в хорошее состояние?» Часто бывает так, что находясь в состоянии залипания, можно сделать что-то другое, пока не довёл себя до состояния, когда уже руки не поднимаются. Можно пойти прогуляться, потянуться, поговорить с кем-то. Найти вещи, которые не будут сильно влиять на твое время и внимание. И иногда можно позволить себе позалипать — в этом нет ничего плохого, не нужно демонизировать это состояние. Валентин Василевский: Я могу поделиться, как я справился с утренним и вечерним залипанием в телефон. У меня была такая проблема, что никак не мог от этого избавиться. Я понял, что телефон проникает в мою спальню из-за будильника. Когда я приехал сюда, я стал использовать будильник на смарт-часах. Теперь телефон живёт в гостиной или в рабочем кабинете и не попадает в спальню совсем. Проблема исчезла. Понимая, что мне нужно куда-то залипать, я положил в спальню электронную книжку, на которой можно только читать. Если я просыпаюсь ночью и не могу заснуть, я начинаю читать что-то спокойное, например, научпоп по истории. Это помогает заместить вредное залипание полезным. Залипать куда-то надо, но вопрос в том, куда именно мы выбираем залипать. Микаэл Ян: То, что ты сейчас описал, называется дизайном среды. Ты создаёшь свою физическую среду так, чтобы она поддерживала хорошие привычки. И это очень действенный подход. Отличный совет, даже не буду ничего добавлять. Валентин Василевский: Твоя привычка ведения дневников – это тоже отличный пример. Я сам веду дневники очень давно, хотя, возможно, не так часто, как ты. Бывает, что пишу раз в месяц. Кто-то, возможно, играл в Red Dead Redemption 2, где герой, если слишком занят жизнью, перестает писать дневник. Это один из признаков, что что-то не так. Разработчики отлично понимают это: если перестал писать дневник, значит, что-то в жизни, скорее всего, пошло не так. Бывает, что ты увлекся и вроде как всё хорошо, но это уже нехорошие признаки. Сергей Полонский, бывший миллиардер, в одном из выступлений сказал, зачем писать дневник. Это меня поразило. Мы постоянно развиваемся, и мы сегодня уже не те, что вчера. Дневник позволяет тебе послушать себя год назад, пять лет назад. Когда я открываю дневники, которые начал писать с 2015 года, я понимаю, что это действительно похоже на меня, но это другой человек. Это потрясающая привычка. Микаэл Ян: Если говорить о конкретных техниках и советах, есть несколько вещей, которые помогают начать новую привычку. Первая – привязать её к конкретному триггеру, чаще всего утреннему. Это должен быть последовательный набор действий, когда одно запускает другое. Например, мы все с утра встаем, идем в душ. Если начать привязывать новые привычки к уже существующим последовательностям, их будет сложнее сломать. Второе – начинать с очень маленьких шагов. Например, когда люди говорят, что хотят начать медитировать, но не могут найти время или им сложно делать 20-30 минут в день, я советую начать с одной минуты в день. Просто сядь на стул или подушку, закрой глаза, поставь таймер на минуту и посиди. Когда таймер прозвенит, ты уже можешь поставить галочку в чек-листе. Это отличный источник дофамина. Делай так хотя бы две недели или месяц. Если это привычка, которую ты хочешь поддерживать долгосрочно, например, как фитнес, ты собираешься делать это всю жизнь, то нет ничего страшного в том, чтобы входить в неё медленно. Начни с одной минуты. Через месяц ты можешь увеличить до трех или пяти минут. Валентин Василевский: Очень крутой способ. Я точно так же внедрял зарядку по утрам. На одном из таких ивентов один из предпринимателей сказал, что все знают, что зарядка полезна и продлевает жизнь, но мало кто ее делает. И я подумал: «Почему ты не делаешь зарядку?» Начал с одной минуты, а сейчас моя стандартная зарядка длится 13 минут. Если кому нужно, могу скинуть хороший воркаут трекер. У меня есть правило: если совсем не хочется делать, сделай хотя бы одну минуту. Обычно начинаешь и думаешь: «Можно и две минуты сделать, а потом и три, и пять», и в итоге делаешь до конца. Это действительно сильный читкод. Эти маленькие вещи могут сделать из вас предпринимателей, которые создают что-то по-настоящему большое. Это инструменты для управления своим состоянием. У нас осталось буквально четыре минуты. Давай порекомендуем, что можно почитать, посмотреть или узнать на эту тему. Сразу от себя скажу про книгу, про которую ты мне рассказывал. Это «Работа как внутренняя игра». В ней есть конкретные инструменты и видение того, как правильно относиться к работе. Все мои сотрудники её читают, я всем её рекомендую. Она подходит и предпринимателям, и любому сотруднику. В книге есть концепт треугольника работы, где должны быть результаты, обучение и удовольствие. Наш мир сосредоточен на результатах, но результаты получаются благодаря компетентности и усилиям. Мы часто сосредоточены на усилиях, чтобы получить результат, но не обращаем внимания на компетентность. В книге описаны шаги, как перевернуть ситуацию и начать больше учиться каждый день. Журналинг, о котором говорил Мика, – шикарная технология, как учиться на своей жизни и делать из неё кастомизированный тренинг, попутно начиная получать удовольствие. Что бы ты порекомендовал? Микаэл Ян: Я бы предложил подойти с стороны, связанной с построением внутренней истории. Я рекомендую всем почитать книги Тит Нат Хан. Это буддийский монах, который познакомил Запад с концепцией осознанности. У него очень интересная история: он прошёл через 20-летнюю вьетнамскую войну и при этом остался добрым, сочувствующим и радостным. Это показывает, насколько сильны его практики и внутренние ресурсы. Он написал много книг, и одна из них, которая особенно практическая, называется «Мир в каждом шаге». Эта книга полезна для предпринимателей, хотя может показаться, что буддизм и предпринимательство в Кремниевой долине не имеют ничего общего. Всё сводится к вопросу о собственном восприятии. Если человек находится в состоянии сжатия, тревоги и напряжения, он не видит интересных ходов и не может думать креативно. Исследования показывают, что денежная мотивация хорошо работает для задач, где понятно, что делать, например, быстро собрать что-то. Но она плохо работает, когда нужно думать вне коробки, заниматься творческим мышлением. Для селзов денежная мотивация работает хорошо, но для людей, занимающихся продуктом, она может быть контрпродуктивной. Они будут оптимизировать метрики, а не пытаться сделать что-то реально классное для пользователей. Возвращаясь к рекомендациям, книга Тхить Нят Ханя дает конкретные советы, что делать в течение дня, как возвращаться в момент и так далее. Я бы всем посоветовал её почитать. Валентин Василевский: Под занавес хочется сказать что-то про тему ИИ. Думаю, что ИИ всё больше будет выполнять за нас интеллектуальную и механическую работу, как мы видели вчера в выступлении Давида Яна. На самом деле, нам нужно будет стать ещё более человечными, ещё более творческими, наслаждаться жизнью и создавать что-то новое. Для предпринимателей в эпоху ИИ то, о чём мы сегодня говорили, является наиболее важным. Фаза работы из страха и недостатка, по сути, проходит. Сейчас есть огромное количество инструментов, и нашему выживанию мало что угрожает. Животные страхи обманывают нас, а игры статуса — это реально всё в голове. Микаэл Ян: Я думаю, что как и со всеми большими скачками в продуктивности, чем больше у нас становится доступных ресурсов, тем больше мы переходим к следующим нерешенным вопросам. Раньше нам нужно было зарабатывать и беспокоиться о своей физической безопасности, но со временем этого стало меньше, и мы смогли уделять внимание другим вопросам. Если всё пойдёт хорошо с ИИ, и мы действительно будем жить в некой утопии, когда всё сделано и у всех всё есть, то возникнут глубокие вопросы наших внутренних переживаний. Это будет следующий этап, и мы уже идём по этому пути. Популярность психологических услуг, рост тренингов и майндфулнеса — всё это не просто так. У этого есть хорошая причина.
