В Кремниевой долине 7-8 октября прошло GPT Party 2.0 — самый масштабный русскоязычный нетворкинг-ивент, посвященный искусственному интеллекту. Более 300 человек собрались в Plug and Play, чтобы встретиться с ведущими экспертами, предпринимателями и инвесторами, обсудить последние тенденции в области искусственного интеллекта и получить практические знания. На ивенте Виталий Тимошенко рассказал про инновационный продукт contentbuilder.ai, направленный на создание образовательного контента, и поделился кейсами компаний, которые уже обучают своих сотрудников с помощью искусственного интеллекта.
«Сергей Брин считает, что и ИИ — это самое мощное оружие, которое когда-либо создавалось человеком, и оно может быть использовано для улучшения нашей жизни или для ее разрушения. И это глубокий вопрос, так как в использовании ИИ нет правового регулирования. Я задался вопросом, что думают самые известные исследовательские центры по этому поводу. Pew Research Center пишет: 63% американцев считают, что искусственный интеллект представляет угрозу человечеству, и 42% американцев полагают, что ИИ может усилить неравенство и увеличить пропасть между бедными и богатыми. Исследования Оксфордского университета показывают, что 47% рабочих мест в США могут быть автоматизированы, что может привести к безработице. Я верю, что искусственный интеллект — это помощник, и мы заслуживаем, чтобы ИИ служил нам и делал наше качество жизни лучше. В ближайшее время компании будут использовать AI-ассистентов для развития, обучения и повышения эффективности каждого сотрудника. Персонализация обучения и развития, оценка развития талантов, создание более эффективных учебных программ, оцифровка знаний и опыта, управление мотивацией в обучении — это то, где действительно AI поможет раскрыть потенциал.Согласно исследованию Deloitte 72% сотрудников считают, что AI поможет им в развитии навыков и карьере, поможет увеличить производительность труда на 30%, снизить затраты на 20% и соответственно увеличить прибыль на 30%. Именно этим мы и занимаемся. Все люди — носители экспертизы, у которых есть ценные для сотрудников и близких знания. Иногда этими знаниями сложно поделиться, так как нет времени, есть языковые и культурные барьеры. Мы создали contentbuilder.ai, который позволяет взять эти знания в любой доступной форме: документы, аудио, видео или просто интервью, все, что уже есть на Гугл диске, и с помощью AI перевести в образовательную программу обучения, или онбординг программу для масштабирования и развития бизнеса.
Мы более 10 лет в сфере EdTech, поэтому первое, что мы сделали, это создали геймифицированную образовательную платформу, на которую можно загрузить сгенерированный обучающих контент. В геймификацию входят рейтинги, призы, что позволяет мотивировать человека. В результате есть очень много действий, которые позволяют зарабатывать баллы, а баллы как внутренняя валюта, который можно потратить в корпоративном магазине. Это не единственный момент геймификации, но достаточно эффективный. В нашей платформе помимо геймификации присутствует AI-помощник. Он отслеживает поведение сотрудника на платформе, его результаты, а также персонализировано сопровождает человека и мотивирует его. В нашей системе есть возможность выводить дашборд для руководителя, чтобы он понимал метрика компетенции. Платформа действительно была создана для того, чтобы развивать бизнес. Забегая вперед, скажу, что мы можем создать AI-аватаров с лицами топ-менеджеров, и именно они будут обучать новых сотрудников. Мы в компании любим мерить, как наш продукт помогает увеличивать доход, масштабировать бизнесы и повышать удовлетворенность сотрудников. Я взял несколько интересных кейсов, чтобы посмотреть, как измеряются результаты применения contentbuilder.ai. В компания usupso на 34% сократили время на онбординг и на 50% сократили время менеджера на обучение сотрудников на новых точках. Обычно обучение происходит лично с участием кого-то из экспертов, это всегда очень дорого и не особо эффективно. Даже топы компаний Кремниевой долины говорят, что онбординг новых сотрудников — это большая проблема. В другой компании время на адаптацию сократилось на 50%, а время на проверку эффективности сократилось на 80%. У компании SMK тоже хорошие результаты. Все эти результаты можно считать не в процентах, а в сохраненных финансах компании. Мы запустились не так давно, но у нас уже больше 1600 клиентов за последние два месяца.
Был вопрос насчет необходимой информации со стороны заказчика для создания обучения. Мы хотим сделать так, чтобы человек мог дать нам на Гугл диске ту информацию, которая у него уже есть, в том числе это может быть командная встрече или интервью с клиентом. Возможен любой формат: PDF, аудио, видео и так далее. Сейчас мы ищем способ, как заходить в ум человека для того, чтобы оцифровывать знания. Мы не вставляем чипы, а просто профессионально снимаем эти данные. Если информации недостаточно, то мы берем ее из Chat GPT и собственной библиотеки, в которой больше сотни тысяч контента. Также был вопрос насчет языков, можно ли создать обучающий курс на русском. Сейчас мы работаем на шесть языках, и на русском в том числе, но мы пока не ориентированы на русскоязычный рынок.» Присоединяйтесь к следующему мероприятию SFIH, чтобы не пропустить выступления приглашенных спикеров Узнать больше
